【聯絡我們】
一、以E-Mail信件方式傳送
二、加入我們官方Line https://lin.ee/4Dc1tue , Line搜尋 @282nhhod (@也要喔!) 或直接掃描
【購物說明】
一、購物流程
1.選購商品:點選至購物頁面,選擇所想要購買之商品。
2.商品確認與付款方式選擇:在選購商品頁面填寫欲訂購商品之資訊,並同時選擇付款方式。
3.訂單成立:在您完成線上訂購程序後,本公司會自動以電子郵件或其他方式寄發通知,但該通知僅代表本公司已經收到您訂購商品之訊息,不代表雙方已完成交易或契約已經成立,本公司仍有決定是否接受該訂單的權利;但已付款者,視為契約成立。前項所謂已付款者,係指您使用實體ATM付款。
您完成線上訂購後二個工作天內,若有正當理由,本公司仍拒絕接單,如果本公司確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨且無其他本公司無法接受訂單之情形,此時您可以Email方式詢問出貨狀況。
二、付款方式
1.商品可能之付款方式:ATM轉帳,若您無法接受商品選購頁面提供之付款方式選項,您可以Email方式詢問。
三、商品運送
1.寄送目的地位於台灣本島內滿1500免運費。若要寄送至台灣本島以外地區,您可以Email方式詢問。
四、發票寄送
紙本發票將於商品一同寄送。
五、退換產品之方式
1.依照消費者保護法規定,消費者於本公司網站上訂購之產品均享有商品貨到七日猶豫期(非試用期), 於七日的猶豫期間內您得不附理由退回商品或至本公司網站提出退貨申請解除買賣契約,無須負擔任何費用或價款。
2.猶豫期間之退(換)貨商品必須是全新狀態且應有完整之包裝,包括主商品、主商品紙箱、主商品隨附之保證書、說明書等,裝於本公司寄送給您的外包裝紙箱內,否則本公司恕不接受退(換)貨。
3.貨商品有商品刮傷/商品零件缺件/損毀商品包裝之情形,本公司得按商品毀損滅失程度收取回復原狀之相關費用。
六、售後服務
您有任何疑問,可直接Email至信箱 service@yhytw.com,或撥打客服專線:02-8911-3708 (請於週一至週五 10:00-12:00 & 13:00-16:40來電)
【隱私權聲明】
一、個人資料安全
1.為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在加入成為會員或訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料。
2.對於您所留存的資料,除了採用安全交易模式外,本公司並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。
3.在下列情況下,本公司有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
※ 為維護本公司系統的正常運作及安全;
※ 為保護本公司其他使用者或第三人的合法權益。
4. 您必須自行妥善保管、使用您的會員帳號及密碼,不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人;基於網路特性,所有使用您的會員帳號和密碼存取或進入本系統後的行為,都視為您自己的行為。
二、系統安全
1. 本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知本公司。
2. 本系統會定期備份資料,但是除非本系統有故意或重大過失,本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
三、約定條款的修改
1. 除本約定條款外,您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。
2. 本公司保留隨時修改本約定條款的權利,修改後的約定條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。如果您繼續在購物車進行線上訂購,就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。
四、準據法及管轄權
1. 您在本公司所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。
2. 所有因為您在本公司進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款所發生的糾紛,如果因此而涉訟,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
五、為防堵詐騙集團案件,提醒您如接獲不明電話或簡訊通知要求提供或核對資料,並告知您因設定錯誤需重新進行付款作業,請立即掛斷電話,並撥打客戶服務專線:0975019631 或撥警政署防詐騙專線:165求證,以確保您的權益。